Hướng dẫn xóa dữ liệu người dùng

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp. Nếu bạn muốn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi, vui lòng tham khảo các bước dưới đây:


1. Dữ liệu nào có thể bị xóa

Người dùng có thể yêu cầu xóa các dữ liệu sau (nếu có):

  • Thông tin tài khoản đăng ký (họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu, v.v.).

  • Các bình luận hoặc nội dung mà bạn đã đăng trên website.

  • Lịch sử tương tác (ví dụ: phản hồi, góp ý, yêu cầu liên hệ).


2. Cách gửi yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua một trong các cách sau:

  • Email: Gửi tới địa chỉ [Email của bạn] với tiêu đề “Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân”.

  • Form liên hệ: Điền thông tin vào biểu mẫu liên hệ trên website kèm mô tả chi tiết dữ liệu muốn xóa.

  • Điện thoại: Liên hệ trực tiếp số [SĐT của bạn] để được hỗ trợ.


3. Thời gian xử lý

  • Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu của bạn trong vòng 7 ngày làm việc.

  • Dữ liệu sẽ được xóa trong vòng 30 ngày kể từ ngày xác nhận, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ lâu hơn.


4. Ngoại lệ

Một số dữ liệu có thể không được xóa ngay lập tức nếu:

  • Chúng tôi phải lưu giữ theo quy định pháp luật (ví dụ: lưu trữ giao dịch, nhật ký hệ thống).

  • Dữ liệu cần thiết để giải quyết tranh chấp hoặc khiếu nại.


5. Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có thắc mắc về quá trình xóa dữ liệu, vui lòng liên hệ tintucsuckhoe247.net

0886055166
0886055166